Per richiedere un nuovo allacciamento, l’aumento o la diminuzione della potenza a disposizione, la concessione, lo spostamento del contatore, per qualsiasi operazione o richiesta di informazioni, chiarimenti e reclami è in funzione il Servizio telefonico clienti.
Telefonando al Numero verde sotto indicato si ottiene direttamente il servizio richiesto. L’operazione viene successivamente perfezionata a mezzo posta. E’ consigliabile telefonare , prima di recarsi agli sportelli dell’ENEL, soprattutto quando si tratta di richiedere nuovi allacciamenti. Il servizio fornisce infatti le informazioni necessarie per potersi recare agli sportelli avendo già tutta la documentazione occorrente.
NUMERI TELEFONICI |
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Servizio telefonico clienti dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00 N. VERDE 800 023483 |
Per segnalare guasti: 800 85858 |
www.prontoenel.it |